El lunes de la próxima semana se cumple un mes de que la red de distribuidores de Toyota comenzara a dar en México el servicio de instalación de una barra de refuerzo en el pedal del acelerador de algunos modelos. Y para ese día, la empresa espera haber atendido a 15 mil vehículos.
A través de un comunicado a la prensa, el director general de Toyota Motor Sales de México, Adolfo Hegewisch, también refirió que en febrero las ventas de la marca cayeron 37% respecto al mismo mes del año anterior. Recordó que desde el día 1 de febrero se notificó que algunos modelos comercializados en México serían llamados a revisión, servicio que inició el lunes 8 de febrero.
Precisó que las condiciones que vivió la empresa en febrero de este año fueron distintas a las del mismo mes del 2009, siendo una de ellas la disponibilidad limitada de producto durante el 2010. “En promedio, los distribuidores contaron con un inventario de 15 días ventas, cuando el número ideal que se busca es de 45 días venta. De igual forma, hubo entregas que tuvieron que retrasarse para instalar la pieza en el pedal del acelerador antes de que el vehículo estuviera en manos del nuevo propietario”.
“Tan sólo en febrero vendimos 2,767 vehículos y atendimos a 10,802 relacionados con la acción de servicio. Eso nos habla de cuáles son nuestras prioridades en este momento”, dijo el director de la empresa.
Hegewisch reconoció que el llamado a revisión impactó las ventas a corto plazo, pero sostuvo que se mantiene el objetivo de vender 50 mil unidades este año. |