Aguascalientes, Ags.- La firma estadounidense Xtend_Ops arrancará operaciones el próximo 4 de abril en Aguascalientes, en la primera de sus dos oficinas en el estado de Aguascalientes. Será un “hub logístico” a través del cual ofrecerá a empresas de todo el mundo soluciones a los problemas diarios de operación y también respaldo tecnológico.
Esta empresa, cuyas operaciones arrancaron en 2019, cuenta con seis oficinas en México y en Filipinas. En México abrió en 2021.
Brinda "Servicios de consultoría" al realizar auditorías operativas que contribuyen a reducir los pasos de los procesos y así optimizar los flujos de trabajo/tarea por medio de la automatización.
Atiende también lo que denomina “Experiencia del cliente”, que implica contratar a las personas idóneas para brindar a los clientes el soporte necesario para resolver problemas en todas las etapas, y comprende el apoyo al equipo de ventas, todo ello con la mira puesta a que cada empresa alcance sus objetivos particulares.
Asimismo, aporta “Soporte administrativo”, que conlleva utilizar el talento del personal, así como la tecnología y las mejores prácticas para crear soluciones personalizadas en torno a los procesos actuales y garantizar así eficiencia y eficacia en cualquier nivel para que la atención principal de las empresas se centre en donde más se necesita.
En el transcurso de los próximos tres años, se invertirán 5 millones de dólares y se generarán 300 trabajos bien pagados. La primera de las oficinas estará en la Universidad Tecnológica de Aguascalientes (UTA).
El gobernador informó que en lo que resta de su administración se tiene previsto el anuncio de otras siete nuevas inversiones.
Los salarios mensuales fluctuarán entre los 14 y los 60 mil pesos, en tanto que el promedio de edad del personal estará entre los 20 y los 40 años. Para puestos administrativos se solicitará el dominio del inglés, y un manejo medio por parte de los especialistas en desarrollo de software y en bases de datos.
