Aguascalientes, Ags.- En respuesta a la carta de intención de la Concesionaria del Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Aguascalientes, la Alcaldesa Tere Jiménez respondió hoy que no se renovará la concesión con la misma empresa.
El pasado viernes 31 de agosto, justamente en el plazo marcado por el contrato, la empresa concesionaria Proactiva Medio Ambiente que es una filial independiente del Grupo Veolia, informó al municipio que es su intención continuar con la prestación del servicio. Según contrato el municipio disponía de 180 días para responder a la carta y decir si por su parte le interesaba o no renovar la concesión.
La Alcaldesa no tardó ni siquiera 180 horas en responder que no se renovará la concesión con la misma empresa dados los índices de inconformidad con la calidad y eficiencia del servicio, opinión que es compartida por la mayor parte de los usuarios del servicio, quienes se quejan del deficiente abasto y de los elevados cobros además de los retrasos en atender el desabasto y las reparaciones necesarias en la red.
El consorcio Veolia, con presencia en nuestro país desde el año 1993, opera contratos de gestión de agua potable, energía y residuos. Su facturación alcanza los 25,125 mil millones de euros en las operaciones mundiales.
Proactiva en América Latina
Proactiva es la empresa del grupo Veolia que gestiona el agua. En América Latina tiene presencia en ocho países: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú y Venezuela, en los que tabajan 12 mil individuos y da servicio a 40 millones de personas.
En la República Mexicana, desde hace 25 años potabiliza y abastece de agua a 20 ciudades por medio de la empresa Proactiva Medio Ambiente México, con lo que da el servicio a 13 millones de personas a través de 3 mil empleados.
En el continente Americano, en el giro de agua, Veolia se especializa también en tratamiento de agua para la industria farmacéutica y cosmética, desalinización del agua de mar.
A nivel mundial, en el año 2017 Veolia abasteció de agua potable a 96 millones de personas.
Proactiva en Aguascalientes
En su página en Internet, el grupo Veolia publica sobre su presencia en la capital del estado de Aguascalientes, entre otras cosas, lo siguiente: Cuando en 1993 se puso en marcha la concesión, la situación más grave era que casi cuatro de cada 10 hogares no estaban conectados a la red de agua potable. La cobertura en agua potable era de 65%. Ahora es de 99.5%, y por lo tanto, 10 puntos por encima de la media nacional.
Además, en esos años, "las fugas de agua se han reducido a la mitad, gracias a una redefinición profunda y metódica de las técnicas para reparar las tuberías y conexiones".
Carta de respuesta
A la carta que la Concesionaria de Agua Caasa envió en días pasados a la Presidencia Municipal de Aguascalientes solicitándole seguir a cargo del servicio una vez que termine la concesión que arrancó en 1993, la Alcaldesa Tere Jiménez contestó lo siguiente (textual):
"C. Carlos Román Hernández
Representante Legal de Proactiva de Medio Ambiente CAASA.
PRESENTE.
"En mi carácter de Presidenta del H. Ayuntamiento Constitucional del Municipio de Aguascalientes y Presidenta del Consejo Ciudadano de la CCAPAMA, me dirijo a usted para dar respuesta a su solicitud de seguir a cargo de la Concesión de Agua al término del presente contrato.
"La prioridad de la autoridad municipal es y será siempre el bienestar de la población, por lo cual, han sido considerados diversos aspectos técnicos y financieros en torno a la prestación de sus servicios.
"En ese sentido, le informo que se han detectado fallas en el suministro, ocasionadas por falta de mantenimiento a la infraestructura, son constantes las quejas de los usuarios por los cortes en el servicio y obras inconclusas, y en general, existe una percepción negativa de la población hacia la Concesionaria debido al cobro excesivo y el mal servicio prestado durante estos años.
"Pese a los esfuerzos del organismo por aumentar la calidad del servicio, los habitantes de Aguascalientes siguen focalizando a CAASA como una empresa que nunca ha favorecido el bienestar de la población.
Tomando en cuenta lo anterior, se ha tomado la decisión de que no es procedente la carta de intención presentada con anterioridad"
Esos fueron los términos de la carta con la que la Alcaldesa Tere Jiménez contestó a la empresa solicitante de que su gobierno está descontenta con la prestación de sus servicios y de que estará del lado de los ciudadanos.
En vista de esa decisión ya tomada, la Alcaldesa solicitó la confianza de los ciudadanos y dijo que ésta es la primera etapa de un proceso que habrá de desarrollarse en un marco de legalidad y transparencia, para lograr tener un mejor servicio y cobros justos.
La Alcaldesa aseguró que esta decisión de ninguna manera afecta la prestación del servicio. "Al contrario, he girado instrucciones precisas para que desde la Comisión Ciudadana de Agua Potable y Alcantarillado (CCAPAMA) se supervise el funcionamiento de los pozos, el adecuado suministro del agua y desde luego, que los cobros sean siempre justos y los que corresponden al consumo".
Agregó que se tendrá informada a la ciudadanía sobre los avances en relación a los trámites y procedimientos que deberán realizarse para dar de baja a la empresa proveedora del servicio de agua.
"Tomo esta decisión, convencida de que lo más importante es el abastecimiento de agua y los cobros justos para los ciudadanos... la empresa PROACTIVA Medio Ambiente CAASA puede ir haciendo sus maletas, CAASA se va y no hay marcha atrás".
